Termos de serviço

⚖️ Termos de Serviço

Bem-vindo(a) à Amparo!
Ao acessar e utilizar nosso site www.lojaamparo.com, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos que leia atentamente antes de finalizar sua compra.

🛒 1. Informações Gerais

A Amparo atua no comércio eletrônico de produtos para casa e decoração. Ao realizar uma compra, o cliente reconhece estar de acordo com todas as condições descritas nestes Termos de Serviço.

Nos reservamos o direito de alterar, atualizar ou ajustar qualquer parte deste documento a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor assim que publicadas no site.

💳 2. Compras e Pagamentos

As compras são realizadas exclusivamente por meio do nosso site oficial.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito, Pix e boleto bancário, conforme disponibilidade no checkout.
Os valores e promoções apresentados podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.

Em caso de suspeita de fraude ou informações incorretas, a loja poderá cancelar o pedido e realizar o reembolso do valor pago.

📦 3. Entregas

O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar de acordo com a localidade e disponibilidade dos Correios ou transportadora.
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar o envio.

É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto para entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço informado, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

🔁 4. Trocas e Devoluções

Nossas políticas seguem o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Para informações completas, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso disponível em nosso site.

🔒 5. Privacidade e Segurança

Seus dados pessoais são tratados com total sigilo e segurança.
As informações fornecidas são utilizadas apenas para processar pedidos e melhorar sua experiência em nossa loja.
Para mais detalhes, acesse nossa Política de Privacidade.

⚙️ 6. Responsabilidades

A Amparo não se responsabiliza por:

  • Danos causados pelo uso inadequado dos produtos;

  • Atrasos ocasionados por fatores externos (greves, desastres naturais, transportadoras etc.);

  • Links externos ou sites de terceiros mencionados na loja.

📧 7. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações, entre em contato com nossa equipe:
📩 suporte@lojaamparo.com